- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Baulich ziemlich heruntergekommen dafür das es erst einige Jahre alt ist Pool abgelassen zum reinigen muss sein aber das eine Woche lang der darinliegende Schrubber nicht bewegt wird ist bei voller Belegung des Hotels nicht nachvollziehbar. Immerhin wurde am 2. Tag unseres Aufenthaltes ein Flatterband gespannt das den Baustellencharakter sehr unterstrich. Der Strand war total verdeckt und voller Teer und nicht hergerichtet. Die Zimmer ( wir hatten 4 verschiedene) waren abgewohnt und mussten dringend renoviert werden. Klimaanlage funktionierte in keinem Zimmer. Die Handtücher im Zimmer und im Pool- sowie Wellnesbereich verdienen die Bezeichung Wischlappen Die Decke des Pooles war eine Tropsteinhöhle und die Wände großflächig verschimmelt. Neben dem Hotel eine Großbaustelle eines neuen Hotels ab 7 uhr starker Baulärm Die Rezeptionistinnen sehr spitz und arrogant abwehrend und einschüchternd für ältere Leute Außerhalb des Hotels keinerlei Infrastruktur Da wir die fakultativen Ausflüge nicht mitmachen wollten wurden wir komplett geschnitten Die Früstückszeit ist bis 9. 30 Uhr beschränkt und dann wird gnadenlos abgeräumt. Für ein Urlaubshotel 5 Sterne ist das absolut zu kurz. Dadurch wird es zum Schnellfrühstück wie in einer Kantine. Was dort mit den älteren Reisenden gemacht wird ist Abzocke wie bei einer Kaffefahrt. Leider hatten die Leute keine Traute sich zu wehren. Positiv: Die Kellner in der Gastronomie waren überwiegend sehr bemüht und überaus feundlich auch für Extrawünsche offen und haben sich bemüht diese zu erfüllen. Fazit: Eine sehr unerfreuliche und unschöne Urlaubsreise.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gunnar, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Als Selectum Hotels möchten wir Sie mit dem neuen Namen Selectum Family Comfort Side wieder begrüßen und Ihnen in der Sommersaison 2023 einen unvergesslichen Urlaub bieten. Es tut uns leid, von der Unzufriedenheit zu erfahren, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und es wird uns eine Freude sein, Sie unter unseren Tausenden von Gästen zu sehen, die nicht auf das Selectum Hotels-Konzept verzichten können. Grüße, Selectum Family Comfort Side