Hotel sehr abgewohnt. Bei Regen hat es durch das Dach und die Balkontür ins Zimmer geregnet. Laminat im Zimmer wölbte sich dadurch und es roch nach Schimmel, hatte große Probleme beim atmen. Haben es gemeldet, doch es passierte nichts.
Kühlschrank lief aus, interessierte keinen.
In der Lobby waren die Kellner freundlich. Im Restaurant eher unfreundlich. Am Abreisetag, sehr früh, gab es für uns kein Essen mehr.
Nicht wirklich freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war schön. Am Strand wurden uns fast die Liegen und Matten unterm Hintern weggenommen. Steg war auch weggeräumt.
Sehr geehrte Frau Bianca, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: salesoffice@lyragrouphotels.com Kontackt whatsup : 0090 530 237 21 11 Mit freundlichen Grüssen Ihr Lyra Resort Team
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