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Dominic (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Familienfreundliches und Animationsreiches Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren im Zeitraum 20.05 - 31.05.2019 im Lyra Hotel. Es handelt sich um ein recht großes Hotel mit einer schönen Gartenlandschaft und reichhaltigen Freizeitangeboten durch die Animation und das Abendprogramm. Es ist ein sehr Familienfreundliches Hotel mit einem eigenen Bereich nur für Kinder. Im Auslauf des Kidsclub befindet sich eine Art Mini-Freizeitpark mit einer Spielhalle, die Möglichkeit Elektrofahrzeuge zu fahren und 3 Karussells. Schade nur, dass alle Aktivitäten dort Geld kosteten (1-2€ pro Aktivität). Dennoch hatte der Kurze viel Spaß dort. Tagsüber im Kids Club gab es immer 3-4 Betreuer/innen für etwa 8-10 Kids, die sich dort aufgehalten haben. Es gibt im Verhältnis zur Gästeanzahl sehr viele Animateure. Da legt das Hotel scheinbar großen Wert drauf. Die Animationen sind sehr zu empfehlen. Einiges hat wirklich sehr viel Spaß gemacht. Sehr hervor zu heben sind Murat und ein zweiter Animateur, dessen Name mir gerade nicht einfällt. (Sieht etwas aus wie ein Pirat :). Das Abendprogramm war zum Teil erstklassig. Hier scheut das Hotel keine Kosten und Mühen um seine Gäste zu unterhalten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer. Die Zimmer sind alt - Die Tapete ist wirklich hässlich. Größter Kritikpunkt ist die Sauberkeit der Zimmer. Die Fenster sind verschmiert und die Ecken zum Teil nicht sauber. Die Silikonfugen im Bad haben zum Teil schwarze Flecken. Beim Abendessen im Restaurant hat man gehört, dass sich mehrere Gäste über die geringe Sauberkeit im Zimmer beklagt haben. Die Wände sind vollständig Trockenbauwände aus Rigpis. Daher lässt der Schallschutz je nachdem wo man sich im Zimmer befindet sehr zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auswahl groß - allerdings nur geringe Abwechslung. Es gibt 4 oder 5 á la Cart Restaurants. Wir haben das Orientale Restaurant genutzt und waren mit dem Essen und dem Service ganz zufrieden. Das Frühstücksbuffet war ab 7Uhr geöffnet. Der Aufschnitt wurde nicht kühl gehalten und daher war für die Langschläfer nur warmer Aufschnitt zu finden. Die Kellner im Außenbereich waren extrem bemüht, alle Tische sauber zu halten und die Gäste mit Getränken zu beliefern, was mal mehr und mal weniger gut gelang. Sehr positiv hervorzuheben ist, dass das Hotel einen tauben Kellner im Außenbereich angestellt hat. Sowohl das Hotel, als auch der Kellner haben bei uns größte Anerkennung ausgelöst. Grandios, wie ein tauber Mensch über die Lippen 4 verschiedene Sprachen mit den jeweiligen Getränkewünschen erkennen kann.


    Service
  • Sehr gut
  • Am Pool gibt es einen Kellner auf Inine-Skates. Lustige Lösung. An den Bars hat man immer das bekommen, was man wollte. Der Empfang war sehr Kompetent und Hilfsbereit. Sie sind in der Lage, jede gängige Sprache zu sprechen. (Englisch, Russisch, Deutsch, Türkisch usw.)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie man es mag. Es gibt keinen feinen Sandstrand, sondern einen Kiesstrand. Anfangs fein und weiter rein dann etwas grober. Die Umgebung ist recht ruhig und abgelegen. Man fährt etwa 20Min von Side entfernt in eine ruhige Umgebung, wo es etwa 5 mittel bis große Hotels gibt. Eine eigene Promenade gibt es nur in ganz abgespeckter Variante - nicht unbedingt ein Trip wert. Allerdings bietet das Hotel alle 20-30 Minuten einen Shuttle-Bus zum eigenen Shopping-Center an. Zum Angebot und den Preisen kann ich nichts sagen, da wir dieses Angebot nicht genutzt haben.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt durch die Animateure sehr viele Freizeitangebote (Fußball, Luftgewehrschießen, Dart, Beachvolleyball, Wasserball usw.) Kritikpunkt ist, dass sich das Programm jeden Tag wiederholt. Den Fitnessraum haben wir nicht genutzt. Die SPA Anlage lädt zwar ein, genutzt haben wir diese aber auch nicht. Die Poolanlage wird jeden Abend mit großem Aufwand gepflegt. Die ganze Nacht über sind Pool und Gartenmitarbeiter damit beschäftigt, das Umfeld in Schuss zu halten. Das Abendprogramm ist wie oben beschrieben wirklich gut. Es gab unterschiedliche Themenabende. 1 Abend gab es am Hoteleigenen Steg eine Beachparty mit dem Motto Star Wars. Wirklich sehr aufwendig und schön gestaltet. Auch zum Lachen gab es beim Abendprogramm viel (Wahl zur Miss Lyra). Murat war hier als Assistentin Jessica verkleidet und hat viele zum Lachen gebracht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominic
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unsere Einrichtung auf der Website mitzuteilen. Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Ihre positiven und netten Kommentare motivieren uns und unsere Kollegen. Ihre netten Kommentare werden wir auf jeden Fall an unsere Kollegen und Abteilungsleiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserer Einrichtung begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Family Comfort Side Hotel

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