Bemühtes und unterbesetztes Personal kann die Mängel nicht auffangen. Schmutz, Defekte, Gefahren lauern überall im Hotel. Offene Stromkabel, Defekte Türen, Tropfende Klimaanlagen. Fehlende Handtücher, Getränke, Besteck. Unerklärlich, da die Anlage viel Potential hat.
Alt, defekt. Klima rattert, Abdeckung der Klima-Regeleinheit fehlt, Klima tropft, TV hängt ohne Dübel locker und schief an Wand, Balkontür schließt nicht.
Mitarbeiter (Lobbybar Zeynep; Außenrestaurant Heysem und Hayrettin, gesamte Rezeption) sind sehr bemüht und freundlich.
Ehrlich, flexibel, lösungsorientiert; gesamtes Personal Rezeption ist sehr bemüht und freundlich
Beliebte Aktivitäten
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Liebe Gunnar, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Als Selectum Hotels möchten wir Sie mit dem neuen Namen Selectum Family Comfort Side wieder begrüßen und Ihnen in der Sommersaison 2023 einen unvergesslichen Urlaub bieten. Es tut uns leid, von der Unzufriedenheit zu erfahren, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und es wird uns eine Freude sein, Sie unter unseren Tausenden von Gästen zu sehen, die nicht auf das Selectum Hotels-Konzept verzichten können. Grüße, Selectum Family Comfort Side
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