- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren bereits das 2. Mal in diesem Hotel. Zum Vorjahr hat sich hier einiges positiv entwickelt, wie z. B. der Eingangs- und Wellnessbereich, sowie die neue Bungalowanlage für Familien mit kleineren Kindern. Das Hotel und die zugehörigen Anlagen sind sehr gepflegt und sauber. Mit der Check-In Abfertigung am Empfang waren wir zufrieden. Reklamationen und Hinweise wurden vom Rezeptionspersonal freundlich aufgenommen und sofort erledigt. Die Speisen und Getränke waren sehr vielseitig, die Atmosphäre und Einrichtung im Hotelrestaurant sowie auf den Außenterrassen, im Barbereich Innen und an der Beach Bar waren hervorragend. Leider ist das Niveau des Services im Vergleich zum vorangegangenen Jahr etwas zurückgegangen. Wünschenswert wäre gewesen, wenn man beim späteren Eintreffen zu den Mahlzeiten, die von den Gästen bevorzugten Tische (z. B. im Schatten auf der Terasse) die bereits von Vorgängern benutzt wurden, wieder frisch eingedeckt vorgefunden hätte. Besondere Anerkennung fand bei uns die Arbeit von Ahmed Ylmiz an der von ihm geführten Bar im Lobbybereich. Stets vorbildlich, korrekt, zuvorkommend und sogar der deutschen Sprache mächtig, meisterte er dort sein Handwerk zu unserer vollsten Zufriedenheit und trug somit wesentlich zu unserem Wohlbefinden bei. Dafür möchten wir uns auf diesem Wege nochmals recht herzlich bei ihm bedanken. Ansonsten waren die Fremdsprachenkenntnisse beim Personal nicht gerade sehr ausgeprägt, aber man konnte sich trotzdem einigermaßen verständigen. Im Allgemeinen können wir sagen, dass es uns in diesem Hotel sehr gut gefallen hat und wir uns sehr wohl gefühlt haben. Jederzeit wieder!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast wir sehen, dass Sie in den letzten Jahren im LYRA Hotel Urlaub gemacht haben. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 Teil der Selectum Hotelkette ist, die viele Unterkunftsmöglichkeiten und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel eine gute Erfahrung war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit der Gäste an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL