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Annemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzreise um Hamburg kennenzulernen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist für eine Kurzreise zu empfehlen. Die hohen Preise auf der Speisekarte sind nicht gerechtfertigt, das Angebot ein Witz. Der Barleiter sehr unfreundlich, kein Lächeln oder ein nettes Wort. Das Frühstück ist ausreichend und lecker.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annemarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bwertung haben zukommen lassen und nochmals vielen Dank, dass Sie unser Gast waren. Dass Sie unser Hotel für einen Kurztrip nach Hamburg empfehlen können, ist erfreulich zu lesen, jedoch haben wir aber auch die negative Kritik wahrgenommen und sind auch in der internen Klärung, damit wir uns auch in dem Punkt der Freundlichkeit besser präsentieren können. Die verantwortlichen Abteilungsleiter sind auch bzgl. der Speisenauswahl und des ausgeschriebenen Preises einkopiert, so dass Sie uns auch hier die Möglichkeit noch mal gegeben haben, um über diese Entscheidungen noch mal nachdenken zu können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Olaf Kusch Front Office Manager