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Xandra
Alleinreisend • März 2024
Ganz okay wenn man nicht zu viel verlangt.
5,6 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte ein Doppelzimmer für 1 Person mit Meeresblick gebucht, als ich aber ankam, wollten sie mir ein Einzelzimmer geben, auch mit Meeresblick. Das habe ich dann nicht akzeptiert und zum Glück wurde eine Lösung gefunden. Ich habe eine Nacht in ein Doppelzimmer niet Landblick verbracht, danach konnte ich umziehen nach ein Doppelzimmer mit Meeresblick. Sehr positiv: es gibt eine Mitarbeiterin Guest Relations, die dir auch fragt ob alles okay ist. Irgendwelche Probleme werden schnell gelöst, wenn man sie fragt. Auch das andere Personal arbeitet sehr hart, vor allem die Frauen die die Zimmern sauber machen, sind total lieb! Essen ist auch gut, ich habe so neue Speisen entdeckt. Es ist nur schade dass das Restaurant am Abend voll ist und man schwierig einen Platz bekommt, wenn man nicht gleich beim Eröffnung des Restaurants da ist. Also, wenn man nicht zu viel Luxus verlangt, ist das Hotel ganz okay.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Beim Abendessen ist es schwierig um einen Platz zu bekommen wenn man nicht gleich bei der Öffnung da ist.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Die Probleme die ich hatte, wurden gelöst.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Fotografieren.


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Es gab Leute die mit ihrem Handtuch eine Liege "reservierten" und man den ganzen Tag nicht am Pool sah. Sowas finde ich unverschämt. Vielleicht wäre es eine Idee wenn das Personal wenn die Liegen zu lange unbesetzt reserviert werden, die Handtücher wegnimmt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Sonstiges

Schönes Sandstrand.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Xandra
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Xandra Es scheint, als hätten Sie insgesamt eine akzeptable Erfahrung gemacht, obwohl Ihre Erwartungen möglicherweise nicht vollständig erfüllt wurden. Wenn Sie spezifische Bereiche haben, in denen Sie Verbesserungen vorschlagen möchten, sind wir hier, um zuzuhören und zu helfen. Mit besten Grüßen Seher Kumköy Star Resort & Spa Team