- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel wurde von uns vor der Buchung noch nicht im Original gesehen oder besichtigt. Die Buchung erfolgte rein anhand der Darstellung im Internet. Im nachhinein bleibt für uns Folgendes festzustellen: Es handelt sich hierbei um ein ehemals sehr gutes Seehotel in Heringsdorf. Leider kommen ja alle Gebäude ijn die Jahre bzw. der technische Fortschritt rast voran, sodass so manche Dinge sich nicht einfach so nachrüsten lassen. Das machen wir jedoch dem Hotel nicht zum Vorwurf. Die Lage ist super, wir finden zentral und auch recht gut gelegen. Zur Seebrücke und zu weiteren gaststätten ist es nicht weit und man kann, wenn das Wetter es zulässt, das Auto eigentlich stehen lassen und alles zu Fuß unternehmen. Die Zimmer sind im rustikalen Stil gestaltet und so manches Möbelstück ist auch sehr rustikal und hat offenbar auch schon viele Gäste vieler Generationen gesehen. Die "Standardzimmer" sind etwas eng gestaltet, jedoch aus unserer Sicht ausreichend, weil man ja kaum da ist und wenn, dann nur zum Schlafen ;) Die Bäder könnten einmal dem heutigen technischen Niveau angepasst werden, waren jedoch sehr sauber und auch der Zimmerservice sehr gut. Das Hotel wirkt im Inneren schon wie 4 Sterne, jedoch etwas in die Jahre gekommen. Es gibt für uns im Prinzip hauptsächlich nur 2 Sachen zu beanstanden: 1. Das Frühstücksbuffet 2. Der Tiefgaragenstellplatz zu 1. Das Frühstücksbuffet sind einfach keine 4 Sterne. Es war zwar ausreichend da, man wurde auch satt und die Großteil der Servicekräfte hat sich große Mühe gegeben, aber es kann nicht sein, dass man einfachste Tiefkühlaufbackbrötchen bekommt und hartes Brot dazu- sehr schade... Das Abendessen war preismäßig auch 4 Sterne, aber unserer meinung nach diesen Preis und Titel nicht wert. Vielleicht sind wir aber durch andere 4 Sterne-Hotels in Deutschland verwöhnt - kann sein. Aber daran messen wir nun einmal.... 2. Die Tiefgarage Durch uns wurde ein Tiefgaragenstellplatz vorab gebucht. Das war auch gut so und kann nur empfohlen werden. Leider sind die Stellplätze in der Tiefgarage eng bemessen und es passt nicht jedes Auto überall hinein. Wenn man mit einem größeren fahrzeug als einer großen Mittelklasselimosine parken möchte kann sich das nicht nur schwierig sondern teilweise auch unmöglich gestalten., weil es keine konkrete Zuordnung gibt und es dadurch passiert, dass Kleinst-Pkw auf SUV oder VAN-Parkplätzen stehen und man mit eben solchen keinen angemessenen Parkraum mehr findet und draußen parken muss. Empfehlung!!! - Bei Buchung bitte Pkw-Typ mit angeben und darum bitten, dass ein entsprechender Parkplatz vorgehalten wird.!!! Dieser Mangel wurde durch uns an der Rezeption deutlich und unmissverständlich angebracht. Leider zeigte sich die Dame an der Rezeption nicht sonderlich beeindruckt davon bzw. war offenbar auch nicht so motiviert. Da sind wir nun auf noch einweiteres Thema gekommen. Viele Servicekräfte stammen nach unserer Einschätzung aus dem benachbarten Polen, was auch auf dem Hotelhof anhand der Fahrzeugkennzeichen angenommen werden kann. Viele geben sich Mühe und sind entsprechend Ihrers Jobs zuvorkommend und freundlich. Manchen jedoch sieht man an, dass sie nicht sonderlich motiviert sind. Vielleicht liegt es ja an der Entlohnung. Insgesamt mussten wir innerhalb der letzten Jahre an der See(Ostsee), egal wo, feststellen, dass viele der Arbeitskräfte im Hotel- und gastwirtschaftsgewerbe nicht aus Deutschland stammen, offensichtlich weil sich die Betreiber sich deutsche Arbeitskräfte nicht mehr leisten können. Sehr schade.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |