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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • Strand
Tolles Hotel mit großem Servicedefizit
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine große Einschränkung: Das Hotel ist wirklich klasse, das Personal sehr, sehr freundlich, aber: total überlastet. Die Geschäftsleitung hat viel zu wenig Personal eingestellt und in beiden Hotels geht im Restaurant fast nichts. Da kann man als Hotelgast schon mal abgewiesen werden, weil keine Küchenkapazität mehr da ist oder im Selbstbedienungsrestaurant, der BEACHERIA, eine Stunde in der Hitze warten und von polnisch sprechenden, anscheinend ungelernten Kräften, keine Antworten erhalten. Das ist echt ein Skandal, weil man das Geschäft mitnimmt, aber die Gäste frustriert.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1