Bei telefonischer Buchung konnte der Bitte nach einer festen Matratze wegen Rückenleiden nicht entsprochen bzw. zugesagt werden. Nichts desto trotz hatte ich dann aber doch Glück gehabt und eine ausreichend feste Matratze im Zimmer. Frühstück + Abendessen bewegen sich qualitativ im unteren Normalbereich, was angesichts der stolzen Übernachtungspreise im Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden stellt. Kuchen schmeckt künstlich, Kaffee wässrig. Das Personal wirkt in ehemaliger DDR-Manier eher distanziert. Das Wellnesszentrum liegt irgendwo unter der Erde mit schlechten Belüftungs- und Lichtverältnissen; im Fitnessraum fehlen Matten + Blackrole. Der Schreibtisch im Zimmer ist zu hoch, dadurch wird ein Arbeiten am Laptop zur Tortur. Die Toilettenspülung war nur ein Rinnsal.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Max
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Max, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren! Dies gibt uns die Möglichkeit Schwachstellen zu erkennen und zu beheben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir uns Ihrem Hinweis annehmen werden. Mit freundlichen Grüßen, Oliver Kurscheid Cluster Hoteldirektor Seebad Heringsdorf

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