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Heiko(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Leider durchgefallen!
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Viel Unruhe im Appartement-Haus, ist wohl dem unzureichenden Schallschutz geschuldet. Hatten deutliche Spuren vom Vorgängerhund in der Wohnung. Und sehr kalte Räume, die Heizung reagierte wenig bis garnicht. Kein Platz im Frühstücksraum und als wir saßen wurde das Buffet nur spärlich und langsam nachgefüllt. Unfreundliches Personal im Brauhaus. Die als Buchungsgeschenk versprochene Flasche Wasser wurde zu guter letzt auch noch abkassiert. Sowas macht man nicht! :-(((


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heiko, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre für Ihre Anregungen, welche wir wir uns sehr zu Herzen nehmen. Wir versichern Ihnen, dass wir diese prüfen und abstellen werden. Wir hoffen, Sie nochmals als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Pommerschen Hof

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