Möbel veraltet,Matratzen durchgelegen. Teppichböden fleckig und Tapeten vergilbt Die Zimmer müßten koplet renoviert werden. Im Pool fehlten Fliesen auf dem boden. Lufttemperratur war niedriger wie die Wassertemperratur, dadurch war es unangenehm kühl.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ingeborg
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ingeborg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich in unserem Hause nicht ganz wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen, denn nur so können wir uns verbessern. Wir sind dabei, die immer neu zu renovieren und hoffen sehr, Sie nach der Renovierung informieren zu dürfen, so dass Sie sich ein neues Bild von uns machen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Pommerschen Hof

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