Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal war hoffnungslos überfordert . Das Personal müßte aufgestockt werden. Es wäre dringend eine Schulung erforderlich. Das Restaurant benötigt eine bessere Belüftung .
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mechthild |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Mechthild, vielen Dank zunächst, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt auf der Insel Usedom für unser Haus entschieden haben. Daher trifft es uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und bitten Sie hierfür herzlich um Entschuldigung. Sehr geehrte Mechthild, durch Ihre konstruktive Kritik können wir gezielt an unseren Fehlern arbeiten und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der Leistungsfähigkeit unseres Hauses überzeugen zu können. Wir sind sicher, dass wir Ihnen dabei den gewohnten Ahlbecker Hof Service bieten werden. Vielen Dank sagt das Team des Romantik Seehotel Ahlbecker Hof´s Ihre Birgit Hanusch Direktionsassistentin
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