Seehotel Sparer

Sehr geehrte Frau Ursa, Danke für Ihre Bewertung. Es tut und sehr Leid wenn Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir sind immer sehr bemüht unsere Gast ganz nach unserem Motto "Unser größter Schatz ist unser Gast" zu verwöhnen. Die Magen-Darm-Grippe wütete über den ganzen Süden-Südtirols und hat auch unser Haus nicht ausgelassen. Wir haben stets versucht unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und Sie zu betreuen. Entschuldigen Sie bitte falls Sie nicht ausreichend von uns darüber informiert wurden. Wir verwenden für das Gastgewerbe geeignetes Putz- und Reinigungsmaterial, selbstverständlich würden wir auf Wunsch mit anderen Reinigungsmitteln das Zimmer reinigen. Am Wochenende zieht es immer viele Wanderer und Naturfreunde auf unsere Seeterrasse, deshalb haben wir auch eigens eine Lounge nur für unsere Hotelgäste reserviert. Wir bitten um Ihr Verständnis. Geehrte Frau Ursa unser Frühlingspaket enthält eine Nacht kostenlos, welche automatisch bei der Rechnung einkalkuliert ist sowie Ihre Wünsche. Es tut uns sehr Leid wenn wir Ihre Wünsche nicht zur Gänze erfüllen werden konnten. Und zuletzt möchten wir uns noch dafür bei Ihnen entschuldigen, dass unser Kaffeeservice im Schwimmbad nicht reibungslos verlief. Leider kann es vorkommen das unsere Mitarbeiter einigen Minuten später den Kaffee in unser Hallenbad gebracht haben. Wir würden uns freuen wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen und Sie nach unserem Motto verwöhnen können und Ihnen ein neues Bild vom Seehotel schaffen dürften. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Cologna und das Seehotel Sparer-Team