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Ralph (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2018 • 3-5 Tage • Arbeit
mehr erwartet
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich hatte ein DZ zur Einzelnutzung in der Orangerie Bj. 2000, der Teppichboden war so versifft als wäre er schon 50 Jahre alt,,mir wurde auch vom Reinigungspersonal bestätigt dass es vor einigen Jahren Wasserschäden gab und sich alle Gäste darüberr beschweren.. Es gab keinen Zimmersafe und keine Minibar im Zimmer und keine Dusche sondern eine Wanne mit Plastikvorhang. Der Artuskeller wurde eine ganze Woche von einer Rentnerreisegesellschaft blockiert so das ich im Haus auch nicht essen konnte.. Im oberen Restaurant bekam ich ein medium-rare bestelltes Steak durchgeraten serviert.( mir wurde ein neues Steak angeboten habe ich aber abgelehnt) dafür gab es einen Drink aufs Haus) Am nächsten Tag im benachbarten Gutshaus ein Steak 300 gr. für € 30 völlig durchgegart und hart, hier bot man mir nichts an und brachte mir ohne Entschuldigung unverfroren die Rechnung zum vollen Preis.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralph
Alter:61-65
Bewertungen:1