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Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 3-5 Tage • Strand
Anspruchsdefizite
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind vor ca. 4 Jahren im Schlosshotel gewesen und haben für einen Kurzurlaub unsere Freunde aus Landau eingeladen. Diesmal war der Aufenthalt eher enttäuschend! Warum: 1. Sauberkeit und Pflegezustand im Außenbereich (Terasse, Schwimmbad und Außenanlage) 2. Unmotiviertes und zum Teil überfordertes Personal 3. Willkürliche Schließ-und Öffnungszeiten bei den zum Hotel gehörenden Restaurants 4. Kein Mini-Kühlschrank im Zimmer ( Könnte man bei 4 Hotelsterne eigentlich erwarten)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:71+
Bewertungen:2