Seehotel Luisenhof

Selten ein Hotel erlebt,dass so idyllisch gelegen ist, grundsätzlich alles zu bieten hat und trotzdem sein Potential verschenkt. Die Zimmer waren sauber,das Essen lecker (wenn auch mit 3 Hauptgerichten mit identischer Fleischsorte minimalste Auswahl),gutes Frühstück und eine gepflegte und schöne Außenanlage mit Liegen und wunderschönem Badesee,sogar mit Bootsverleih! Leider ist das Service-Personal z.T. komplett unfähig und unmotiviert oder schlichtweg nicht ausgebildet,was den Aufenthalt stark negativ beeinflusst. Beim Frühstück werden Tische nicht abgeräumt,sodass Nachrücker keinen sauberen Tisch erhalten. Auf Nachfragen beim Personal wird genervt reagiert und man blickt eigentlich immer in düstere und/oder überlastete Gesichter,obwohl kaum Gäste da sind. Hier fehlt eindeutig eine Struktur. Das Hotel bietet eine traumhafte Aussenterasse zum Frühstücken,die aber erst geöffnet wird,wenn man mal nachfragt. Teilweise wartet man ewig auf die Möglichkeit etwas zu bestellen oder man muss den Service direkt suchen und ansprechen. Wenn man sich beschwert, reagieren die Damen gereizt und empfehlen sogar,eine offizielle Beschwerde beim Management,da "sich hier sonst nie etwas ändern wird". Gespräche mit anderen Gästen spiegelte das ebenfalls wider. Man spürt,dass 2015 neu renoviert wurde, mittlerweile vertrocknen aber die Pflanzen draußen. Die Boote zum Ausleihen waren innen völlig verdreckt und wurden auch nicht gereinigt, als sie verliehen wurden(wenigstens mal mit dem Lappen kurz ausputzen).Die Zimmer sind größtenteils sauber,doch einmal baten wir die Reinigungskraft um Nachbesserung,was dann auch anstandslos und mit Freundlichkeit erledigt wurde. Wenn man sich also bewusst darauf einstellt, wenig Service zu erwarten,ist es definitiv ein schönes Hotel zum Ausspannen und Ruhe finden! Bei schlechtem Wetter würden wir aber lieber bei einem kompetenteren Dienstleister buchen. Sehr schade,hoffentlich wird daran gearbeitet,denn das Potential ist definitiv vorhanden!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand