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Joëlle (41-45)
Verreist als Familie • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr ungeschicktes und zum Teil unfreundliches Personal im Service und an der Rezeption. Unsauberes Restaurant und sehr schlechte Bedienung. Gutes Frühstück.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind praktisch und gut ausgestattet. Bademäntel vorhanden. Die Bentzung des Zimmersafes ist zu empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ganz ok, aber für ein Viersternehotel nichts Besonderes.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service beim Abendessen war sehr langsam. Wir mussten sehr lange auf das Essen warten. Die Bedienung schien überfordert zu sein. Extrawünsche wurden nur sehr teilweise respektiert. Manchmal gab es Verständigungsprobleme, wegen nur sehr wenigem deutschsprachigen Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne und ruhige Lage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmbad war vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joëlle
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im Seehotel Leoni. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt nicht zugesagt hat. Ich kann Ihnen nur versichern, dass dies definitiv nicht zu unserem Standard. Um unseren hohen Ansprüchen und auch die unserer Gäste tagtäglich gerecht zu werden, werden wir Ihren Kommentar entsprechend kommunizieren. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt vom gegenteil zu überzeigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Seehotel Leoni