Seehotel Heidehof

Trotz ausdrücklicher Buchung eines Nichtraucherzimmers (und Reklamation bei einer überforderten Rezeptionistin) musste ich ein Raucherzimmer beziehen - abgestandener Qualm im "echten Urlaubsparadies" (Eigenwerbung auf der Hotelhomepage) - das geht gar nicht... Das Licht im Badezimmer ging ebenso wenig, so dass morgens und abends die Handytaschenlampe herhalten musste. Der Zimmerservice hat vermutlich auch mit Taschenlampe geputzt, denn anschließend funktionierte das Licht immer noch nicht... Durch die Nähe des Sees gab es viele Mücken - nicht nur draußen, sondern mangels Fliegengitter am Fenster auch im Zimmer. Die zur Anreise bereitgestellte Flasche Wasser im Hotelzimmer kostete stolze 4 Euro. Das Frühstück war hinsichtlich Menge und Qualität dem Hotelstandard angemessen. Die Portionsgröße beim Abendessen im Hotelrestaurant war nach übereinstimmender Meinung vieler Gäste sehr klein, so dass das Preis-Leistungsverhältnis bei der Hotelverpflegung letztlich ziemlich mau aussah. Außerdem gab es an beiden Abenden Probleme bei der Abrechnung der Speisen und Getränke, was weitere Punkte auf der Zufriedenheitsskala kostete. Einen weiteren Hotelaufenthalt im "Seehotel Heidehof" wird es deshalb - trotz der sehr schöner Lage am Tollensesee - nicht geben.

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