- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal im Hotel ist zum einen unprofessionell bis unfähig, zum anderen hochgradig unfreundlich. Das Hotel liegt mitten in der Pampa, "Kaiserslautern" ist da irreführend, ohne Auto kommt man da nicht hin, außer mit einem Bus, der aber erst um 3 Nachts wieder zum Hotel fährt. Das Essen ist eine Zumutung, davon wie unangebracht die irrisinnigen Preise im Restaurant sind, will ich gar nicht erst anfangen. Das essbarste am Büffet waren Nudeln mit "Tomatensauce", und das waren Passierte Tomaten aus dem Tetrapack, nicht mal gewürzt. Mit etwas Fantasie und Liebe kann man mit jedem noch so kleinen Budget was machen, aber es scheint dem Koch egal zu sein, kassiert wird aber wie im Sterne-Restaurant. Ich finde, man kann Unprofessionalität mit einem Lächeln oder Freundlichkeit wieder gut machen. Die Hotelleitung denkt da wohl anders...Also: Auf voller Linie versagt, bloß nicht hinfahren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Arne & Katharina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 7 |