Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser 3 tägiger Aufenthalt begann beim Empfang und der Zuweisung des Zimmers mit sehr freundlichem Personal. Auf weiterem Rundgang stellten wir fest, dass sämtliche Räumlichkeiten in die Jahre gekommen und abgewohnt sind. Enttäuschend auch das, für die Größe des Hotels, viel zu kleine Schwimmbad mit dem Whirlpool in dem "sogenannten Wellnessbereich". Hier stellten wir u.a. fest, dass das Solarium trotz Werbung im Internet, nicht mehr vorhanden ist. Ab der zweiten Übernachtung fanden wir keinen Schlaf mehr in den sehr hellhörigen Zimmern, da wir nebenan entweder schwerhörige- oder rücksichtslose Nachbarn bekamen, die ihren Fernseher derart laut gestellt hatten, das auch ein Klopfen an deren Tür nicht fruchtete, dieses wiederholte sich auch in der dritten Nacht so.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Schilderung. Wie bereits bei Abreise kurz besprochen ist es sehr schade, dass der Nachbar zu laut Fernseh geschaut hat. Beim nächsten Mal rufen Sie bitte an der Rezeption an. Wir haben 24 Stunden die Rezeption besetzt und somit hätten wir uns darum gekümmert. Die Größe des Schwimmbads ist entweder zu klein oder zu groß! Je nachdem, zu welcher Zeit sich die Gäste dort aufhalten. Dennoch gehört das Fährhaus neben dem Jagdhaus Eiden zu den beiden Hotels in Bad Zwischenahn mit Schwimmbad und entsprechendem Saunabereich. Durch einen technischen Defekt wurde das Solarium abgeschafft. Die Website wurde auch angepasst. Bitte entschuldigen Sie, dass sich hier bei der Kommunikation eine Verzögerung ergeben hat. Weiterhin sind wir derzeit am renovieren und somit werden die ersten Zimmer in Kürze neu bereit stehen. Die Gastronomie wurde 2012 zuletzt renoviert und weist mit Verlaub keinen Renovierungsstau auf. Das Restaurant Graf Luckner und auch das Frühstücksrestaurant sind neu- und hochwertig eingerichtet. Aber über Geschmack läßt sich bekanntlich nicht streiten. Herzliche Grüße Die Hoteldiektion
