- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leicht veraltetest Hotel, Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht ausgewogen, für diese etwas vergrößerten Jugendherbergs-Zimmer sind die Preise viel zu hoch und keinesfalls angemessen. Ich bewohnte ein Einzelzimmer direkt über der Pumpanlage für den danebenliegenden Schwimmbadbereich. Trotz täglicher Beschwerde wurde in keiner Weise irgendetwas unternommen - keine Entschuldigung, nichts. Am letzten Tag wurde ich durch "die Dame des Hauses" auch noch mit unverschämten Worten abgekanzelt. Man hätte mir schließlich bei der Reisebestätigung mitgeteilt, daß mein Zimmer neben dem Aufzug läge. Von Aufzug - den ich zudem noch die ganzen Nacht hörte - war allerdings in meiner Beschwerde niemals die Rede. Meines Erachtens scheint man mit diesem Problem schon öfter konfrontiert worden zu sein. Es erfolgte nie eine Entschuldigung, was man hätte ohne Weiteres tun können. Der Service (ich spreche hier von der "Dame des Hauses" und nicht vom Servicepersonal) ist katastrophal. Wellness ist in so einem Zimmer auf keinen Fall möglich. Schade, das Hotel hat eine sehr schöne Lage und man könnte etwas daraus machen. Allerdings müßte das gesamte Hotel saniert werden, um dann auch angemesse Preise zu verlangen. Ich kann und werde allerdings dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hilde |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |