Aus ÖsterreichWir waren im Dezember ein Wochenende auf Wellness. Das Hotel war sauber, das Essen in Ordnung. Das Servicepersonal sehr freundlich. Leider war es im gesamten Haus vom Zimmer bis in den Ruheraum kalt und ungemütlich. Bei der Abreise fand die Dame an der Rezeption nicht einmal die Mühe uns zu fragen, wie und ob es uns gefallen hat. Zum weiter empfehlen aus unserer Sicht leider nicht.
Alt aber sauber,
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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es ist ein kleiner Wellnessbereich..sehr nett aber auch hier war es kalt und ungemütlich...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Claudia! Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt gesendet haben. Wir bedauern, dass Sie Ihre Auszeit bei uns am See nicht in vollen Zügen genießen konnten. Auf Mängel (zB zu kalt, zu warm, zu laut etc) können wir sofort reagieren, wenn uns Gäste darauf aufmerksam machen, sollte es unserer Aufmerksamkeit entgangen sein. Wir bedauerern, dass mit unserem Rezeptionsteam nicht zufrieden waren. Es wir auch in der nächsten Mitarbeiterbesprechung erörtert werden. Wir entschuldigen uns auf diesem Wege. Wünschen eine gute Zeit und vielleicht passt es ja wieder mal für eine Auszeit am Millstätter See. Mit freundlichen Grüßen Familie Aniwanter und das Hotel Forelle Team
