- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Neues schönes Hotel, wiederum von 5 Sternen weit entfernt. Personal,Essen,Publikum alles voll auf Amilike ausgelegt. Vllt eher ein Hotel in im Playa Del Carmen suchen ... Schöner Strand, gute Lage für Ausflüge. Wir musste. z.B für eine Ausflug nach Chichen itza um 4 aufstehen um um 5 abgeholt zu werden ... Andere werden um 8 abgeholt und man ist erst gegen 21/22 Uhr von den Ausflügen zurück / andere gegen 19/20 Uhr
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Unser Zimmer war super wiederum nicht über Tui buchbar! Zimmerupgrade konnten wir erst im Hotel machen.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Da das ganze Hotel auf Amerika Turisten ausgelegt ist, war dementsprechend auch die Auswahl. Frühstück halt eher süß und deftig. 2 Käse Sorten und 3 Wurstsorten :-( . Da es in Amerika üblich ist im Resturant zum Tisch geführt zu werden und keine Reservierungen in den Resturants möglich sind, muss man ab 19,30 mit gut 30-60 Minuten Wartezeit rechnen da alle Resurant überfordert sind! Leider gibt es alternativ kein Buffet abends wo man dann nicht warten muss.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Man ist halt in Mexiko, wiederum möchten wir auch hier von Europäischen 5 Sternen deutliche Abstriche machen. Eine Frage nicht zu beantworten können oder wollen ist halt ein Unterschied.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Die Lage ist für Ausflüge sehr schlecht da weit von allen Ausflugszielen entfernt. Wiederum liegt das Hotel sehr ruhig und nicht Hotel an Hotel wie in Cancun. Wiederum aufpassen !!! Es sollen noch mehr Hotel der AMresort Kette auf dem Gelände entstehen! Zur Zeit noch keine Baustellen neben an wiederum soll unmittelbar neben diesem Hotel ein Secrets Dreams Hotel für Famielien etc entstehen.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |