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Sylke(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Monaten • Verreist als Paar im März 2026
Karibikfeeling pur
5 / 6

Wir waren vom 07.-21.03. dort und wir haben jeden einzelnen Tag genossen. Wir waren schon oft in der Dom Rep immer in All Inclusive Resorts. Unter anderem im Secrets Royal Beach und la Romana (ehemals Hilton). Bei allen Anlagen gab es Dinge, die uns gut und nicht so gut gefallen haben, das ist glaube ich normal. In diesem Jahr gab es sehr wenig auszusetzen und wir können uns sehr gut vorstellen, noch einmal wiederzukommen. Das Essen war im Allgemeinen von guter Qualität und lecker. Wir haben meistens in den Spezialitätenrestaurants gegessen. Auch die Auswahl im Buffet Restaurant war gut, aber dort waren tatsächlich viele Gerichte einfach maximal lauwarm, das war sehr schade, denn auch hier war die Qualität und der Geschmack ansonsten gut. Unser Favorit war das Bordeux. Unterhaltung tagsüber wurde immer irgendwo etwas angeboten, da haben wir uns aber dezent zurückgehalten und den Tag am Strand genossen. Abends gab es immer eine Show im Amphietheater und/ oder auf dem Square Central. Beides liegt nah beieinander, so dass man in wenigen Schritten zwischen beiden Locations wechseln konnte. Außerdem gab es noch die Piano Bar. Manche Show hat uns gefallen, andere nicht so, aber auch da ist ja jeder anders. Es wurde viel Dominikanische Musik gespielt, das fanden wir toll. Der Strand war der schönste, den wir bis jetzt erleben durften. Man kann inbeide Richtungen weite Spaziergänge machen. Das Meer vor dem Hotel ist sehr wellig, aber wir hatten dabei sehr viel Spaß. Richtung Club Med wird das Meer deutlich ruhiger. Die Palmen reichen bis ans Meer- Karibikfeeling pur. Die Mitarbeiter waren alle sehr herzlich und bemühten sich sehr darum, den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen- das war einfach toll! Wir waren im Secrets Prefered Bereich untergebracht und da kommen wir zu einem Kritikpunkt. Anders als in anderen Resort wurde nicht überprüft, ob es sich wirklich um Prefered Gäste handelt, die die Bereiche nutzen. So kam es, dass auch Gäste diesen Bereich genutzt haben, die eigentlich keinen Zugang dazu hatten – manche haben sogar offen erzählt, dass sie weniger bezahlt haben und trotzdem alles nutzen können. Mir ist bewusst, dass es für das Hotel wahrscheinlich nicht ganz einfach ist, das konsequent zu überprüfen, da es keine Armbänder gibt, was ich auch persönlich nicht möchte. Trotzdem nimmt das dem Ganzen ein bisschen den besonderen Mehrwert. Was ich allerdings noch weniger nachvollziehen kann, ist das Verhalten dieser Gäste, die das bewusst ausgenutzt haben. Ein bisschen mehr Fairness würde da allen guttun.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Sylke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort in vollen Zügen genießen konnten und dass insbesondere unser wunderschöner Strand, die gastronomischen Angebote, die dominikanische Atmosphäre sowie die Herzlichkeit unserer Mitarbeiter zu einem unvergesslichen Urlaub beigetragen haben. Besonders schön ist es zu erfahren, dass das Bordeaux zu Ihrem Favoriten gehörte und dass Sie die Möglichkeit genossen haben, die karibische Umgebung bei entspannten Tagen am Strand und abwechslungsreichen Abendveranstaltungen zu erleben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Ihre Beobachtungen hinsichtlich der Temperatur einiger Speisen im Buffetrestaurant sowie Ihrer Erfahrungen in den Preferred-Bereichen sind für uns sehr wertvoll. Wir werden Ihr Feedback mit den zuständigen Teams teilen, damit es im Rahmen unserer kontinuierlichen Qualitäts- und Servicebewertung berücksichtigt werden kann. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie schon bald erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen wiederum eine wundervolle Auszeit in der Karibik zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Management Team

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