Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults only

Das Hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ist sehr schön angelegt und hat einen traumhaften Strand. Es gibt jedoch durchaus einige kleinere Mängel, die nicht 5-Sterne-gemäß sind, wie z. B. die oftmals langen Wartezeiten vor einigen Restaurants oder auch der Zimmerservice, über den wir in der ersten Woche sehr enttäuscht waren, da das Zimmer mehrmals, als wir vom Strand zurückkamen, nicht gereinigt worden war und wir häufig den Concierge bemühen mussten.

Wir wären gerne einmal zum Italiener gegangen, hätten dort aber meist mehr als eine halbe Stunde warten müssen. So erging es uns auch mit verschiedenen anderen Reataurants, was uns geärgert hat. Es sollten genügend Plätze für alle Gäste vorhanden sein. Wenn man abends essen gehen möchte, hat man ja auch ensprechend viel Hunger, da man den ganzen Tag am Strand und im Wasser war. Das Essen war - insbesondere beim Frühstück - sehr gut. Hier bekam man alles, was das Herz begehrt. Mittags war das Angebot eher durchschnittlich, abends war das Essen überall meist wieder sehr gut. Die Kellner waren alle sehr freundlich. Leider wurde man meist schon morgens und auch abends mit Geigen- oder Saxophonmusik beschallt, was uns extrem gestört hat, zumal die schöne Atmosphäte dadurch regelrecht zerstört wurde. Wir haben es genossen, wenn die Musik manchmal eher im Hintergrund war, sodass man sich gut unterhalten konnte.

Der Service im Allgemeinen war sehr gut, besonders morgens beim Frühstück war dieser excellent, auch meist beim Mittag- und Abendessen. Der Zimmerservice musste mehrfach von uns bestellt werden, das war eher 2-3-Sterne-würdig. Das Personal hat in der Regel jedoch schnell reagiert, wenn man etwas zu beanstanden hatte, dies war jedoch mehrfach notwendig, was uns überhaupt nicht gefallen hat, da man seine Zeit ja entspannt nutzen möchte.

Das Hotel ist nicht sehr weit von Playa del Carmen entfernt. Man kann den Ort mit dem Taxi erreichen. Der Strand ist unglaublich schön, lang und breit. Der Tang, der je nach Wetterlage mehr oder weniger häufig angeschwemmt wird, wird so schnell wie möglich entsorgt. Die Liegen am Strand sind prima, ebenso der Strandservice. Ausgezeichnet! Man bekommt zu jeder Zeit eine freie Liege.

Beliebte Aktivitäten

• Strand