- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Secrets Maroma Beach ist ein wunderschöners Hotel, großzügige Zimmer mit Balkon. Das Essen ist abwechslungsreich und mehr als reichhaltig. Es gibt ein wenig Animation - aber nie aufdringlich. Und Sorgen, dass man keine Liege am Pool oder am Meer ergattert, muss man sich auch nicht machen. Alles ist sehr gepflegt - und besonders die Mitarbeiter sind überaus zuvorkommend und freundlich. Kleinere Probleme im Zimmer wurden in kürzester Zeit erledigt. Auch bei den Essenszeiten kein Gedränge ... wirklich sehr angenehm und mit Liebe für's Detail. Die anderen Gäste empfand ich als ruhig und freundlich. Trotz All inclusive habe ich nicht erlebt, dass Leute maßlos wurden ... Publikum eher amerikanisch. Wer allerdings Mexiko sehen will, muss sich rausbegeben. Mietwagen ist deshalb zu empfehlen. Das Hotel liegt relativ einsam an einer Schnellstraße (gute Erreichbarkeit vom Flughafen), aber ohne Auto das Hotel zu verlassen ist praktisch nicht möglich. Nach Playa del Carmen fährt man ca. 30 Minuten. Also eher nicht so geeignet, um nach dem Abendessen spontan noch auf die Piazza zu gehen ...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 52 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre persönlichen Erfahrungen während ihres Aufenthalts im Hotel Secrets Maroma Beach. Wir freuen uns, dass unsere Einrichtungen und Dienstleistungen durch unsere Mitarbeiter, die etwas mehr bemüht sich jeden Tag, um exzellenten Service zu bieten, als er die Gelegenheit zu erfahren, hatte angeboten genießen. Ihre freundlichen Kommentare helfen uns, weiter zu verbessern, um ein Produkt bieten wir Ihnen. Wir freuen uns, Sie wieder zu Hause in der nicht allzu fernen Zukunft willkommen zu heissen. aufrichtig Raquel del Valle Social Media