Das ganze Hotel wirkt sehr sauber und ordentlich. Die Zimmer sind geraumig und sauber. Die Betten sind sehr bequem. Das Frühstück ist reichhaltig, nur der Kaffee muss unbedingt heißer und schmackhafter werden
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Sehr geehrter Herr Runkel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und unsere Serviceleistungen zu bewerten und uns Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern diese nach Möglichkeit zu übertreffen. Deshalb freuen wir uns sehr, dass wir Sie in diesen Punkten überzeugen konnten und danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Wir haben Ihren Kommentar hinsichtlich des Kaffes zur Kenntnis genommen um uns in diesem Bereich zu verbessern. Ich hoffe sehr, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch auf Mallorca hier im Villamil begrüssen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüssen, Tanja E. Guest Relations Manager
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