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Raphael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 2 Wochen • Strand
3***S // Party Zone am Wochenende
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Prinzipiell ist das Hilton La Romana ein sehr schönes Hotel mit kleinen Schönheitsfehler. ABER ab Samstag Mittag wird das Resort regelrecht überfallen. Einheimische für die scheinbar keine Regeln gelten (Premiumbereich ohne Berechtigung) Poolparty bis 21:00 Uhr, kinder und Jugendliche im Adults-only bereich; Amerikaner die mehr als nur leicht angetrunken vom Zimmer zum Essen und zurück wanken. Die Lautstärke mit 3 Boxen und 3 verschieden Musikrichtungen am Pool tun ihr übriges. Wer das mag ist hier richtig. Für Ruhe suchende rausgeschmissenes Geld. Im großem und ganzen muss Hilton La Romana sich sehr viel mehr anstrengen um einem 5***** Hilton gerecht werden zu können. Derzeit ein gutes 3***S Hotel mit Strand, Meer und Palmen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ok. Aber sehr hellhörig. Insbesondere die Tür hält wenig bis gar nichts an Geräuschen vom Flur ab. Ist bei Partypeople auf dem Flur für ruhesuchende schwierig. Nachts wird vom Management auf die Einhaltung der Ruhezeit geachtet. Zumindest sagen sie das.... An 2 Tagen kam kein Zimmerservice.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Italiener ist gut. Mare ist ok, Auswahl sehr begrenzt Franzose ok Grill, für Fleischliebhaber gut Mediterrane (Noor) gut Carebean hatte geschlossen Japaner ist sehr zu empfehlen Grundsätzlich ist zu sagen, dass nicht immer alle Restaurants geöffnet waren. Das Caoba Buffet im adult Bereich war nur am Wochenende geöffnet. Auch nicht beim Frühstück. Verhungern tut man nicht. Kulinarische Gaumensprünge gibts aber auch nicht. Kokosnuss und Ananas gefüllt mit einem Getränk gibt's nur mit Butlerservice. Ansonsten kein rankommen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr bemüht, nett und freundlich. Einheimische und Butlerbuchungen werden sehr stark bevorzugt und scheinen einen noch privilegierten Status zu haben. Die Damen am Frontdesk taten alles um für alles eine Lösung zu finden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schön gelegenes Hotel. Fahrzeiten sind ok.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum ist sauber und gut ausgestattet Verschiedene Sportutensilien sind am Strand kostenfrei zu leihen (Tretboot, SUP uvm.)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphael
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Raphael Thanks for taking the time that you have invested on writing an overview of your stay with us. There seems to have been a number of deficiencies encountered which are very atypical and not reflective of our brand experience; if this stay was marred by irregular circumstances, we can only renew our apologies and assure you that we have in the meantime briefed the team at great length of your comments. We are working on a daily basis to exceed our guest’s expectations and would love to have the opportunity to host you again in the near future to offer you a remarkable stay. Regards, Moraima Cayetano Social Media Hilton La Romana