Alle Bewertungen anzeigenVor 20 Jahren • Verreist als Freunde im März 2006
Torsten(36-40)
1 BewertungenFür ein 5 Sterne Haus ein mangelhafter Service
4,6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist bis auf die Baustelle gegenüber (momentan herrscht "Gott sei Dank" Baustopp) architektonisch außerordentlich attraktiv (marrokanischer Stil). Hervorzuheben ist in jedem Fall die Empfangshalle, die Poollandschaft sowie die Sauberkeit, die im gesamten Haus vorherrscht. Die Bar ist von ihrer Größe außerordentlich bescheiden und nichts für Raucher! Jetzt zum Service: Dieser ist im gesamten Haus eigenartigerweise arrogant und zum Teil sehr unfreundlich, was uns bei diesem doch sehr üppigen Preis stark verwundert hat (Wer ist hier der Gast???). Spezielle Wünsche von Gästen (für ein 5 Sterne Haus selbstredend) wurde selten bis gar nicht erfülllt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht


