Es ist ein exklusives Hotel das einen gehobenen Eindruck macht. Die Hotelanlage ist groß und sehr schön, genauso wie der Strand. Das Essen ist super, genauso wie der Service der Mitarbeiter in dem Hotel. Bei Ankunft im Hotel wäre eine detailliertere Einführung für das Hotel wünschenswert, z.B wo sich das Frühstück usw. befindet. Für uns hat es allerdings wenig mit Urlaub zu tun, wenn man sich den Wecker auf 6:00 Uhr stellen muss um noch eine freie Liege zu kriegen. Außerdem sollte man in so einem Hotel erwarten können, das man einen Adapter für die Steckdosen bereitgestellt kriegt. Den Adapter haben wir uns dann im Shop für 10 $ kaufen müssen... Manchmal hat man am Infinity-Pool den Eindruck, man wäre am Ballermann...

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im April 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub für Secrets Akumal entschieden haben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt sehr angenehm war und Sie die hervorragende Behandlung unseres Teams genossen haben. Wir schätzen Ihren Vorschlag auch, da er es uns ermöglicht, die Erfahrung, die wir für alle unsere Gäste schaffen, kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder dienen können und haben die Möglichkeit, Ihre Erwartungen in nicht allzu ferner Zukunft zu übertreffen. Mit den besten Grüßen, Fabiola Saucedo Koordinator für soziale Netzwerke

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