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Josef (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Winter
Absturz von einem ehemaligen '4-Sterne-Haus'
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel 'Post' in Fügen war ok. Seit der Übernahme durch SCOL stellen wird eine Qualitätsminderung fest, was sowohl das Service als auch die Verpflegung betrifft. Die Zimmerausstattung ist teilweise mangelhaft (1 Stuhl für 2 Personen). Das Service-Personal ist überfordert und scheinbar auch nicht ordentlich ausgebildet; Geschirr wird lange nicht abgeräumt, eine Garnitur Besteck für alle Menügänge, , Speisen werden, wenn überhaupt, erst nach Reklamation nachgebracht; es fehlt eine Menükraft. Im Saunabereich keine Trinkbecher; die stinkigen Saunatücher hat man nachts über im Badezimmer usw., usw.


Zimmer
  • Eher gut
  • Doppelbett mit Nachtkästchen, 1 Stuhl, Kleiderschrank, TV, Bad und WC (1 Raum)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • keine österreichische Küche


    Service
  • Eher schlecht
  • kein geschultes Personal


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schipisten im Nahbereich


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Hallenbad und Sauna


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Josef, danke für die Bewertung. Schade, dass Sie einen so negativen Eindruck von unserem Haus erhalten haben. Dies ist natürlich überhaupt nicht unser Anspruch und wir werden die notwendigen Stellschrauben angehen, um in Zukunft auch Sie zu überzeugen. Wir haben das Hotel im November 2017 übernommen und aufgrund des geringen Zeitfenster nicht viel von unseren Vorstellungen umsetzen können. Dies wird in nächster Zeit jedoch deutlich anders und wir würden uns freuen, wenn Sie sich in Zukunft noch einmal von unserer Kompetenz überzeugen ließen.