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Archiviert
Stefan (41-45)
Verreist als Paarim September 2015für 3-5 Tage

4 Sterne nie und nimmer!!

4,0/6
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Bis auf die Bedingung beim Frühstückbuffet, welche sehr mürrisch und launisch war. Das Zimmermädchen überraschte uns jeden Tag von neuem mit Ihren, in verschiedenen Variationen gefaltete Handtücher, was uns auch sehr gefreut hat. Doch leider hat Sie durch das anspruchsvolle herrichten der Handtücher, vergessen das Zimmer zu reinigen. Im speziellen war unser Bad sehr schmutzig. Das essen war sehr schlecht und bestand zum grössten Teil nur aus Fertigprodukten. Das Salat-, wie auch morgens das Frühstückbuffet war lieblos angerichtet und mit einer minimalen Auswahl belegt. Alles in allem entsprach das essen Qualitativ mehr einer Kantine als einer 4 Stern Küche.

Lage & Umgebung5,5
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer4,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel2,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard

Service4,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0

Gastronomie1,8
Vielfalt der Speisen & Getränke1,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch1,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke1,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz3,0

Hotel4,3
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Alter:41-45
Bewertungen:2
NaNHilfreich