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Aus der Schweiz
fabienne (36-40)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness Kurzurlaub3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr gutes Essen, sehr enttäuschende, veraltete Wellnessanlage. Statt einer Massage wurden wir eingeölt und so gut wie nicht massiert.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | fabienne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Fabienne, vielen Dank, dass Sie die Saigerhöh für Ihre Auszeit gewählt haben. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen und das bedaure ich vom Herzen. Leider kann ich über Ihre Massage keine Auskunft erteilen, da ich nicht weiß was Sie gebucht haben. Grundsätzlich sind unsere Gäste voll des Lobes zu unserem Spateam und deren Behandlungen. Ich hätte mich gefreut, wenn wir vor Ort Ihre negativen Eindrücke besprochen hätten. So können wir besser nachvollziehen was nicht funktioniert hat und können uns verbessern. Herzlichst Daniel Liersch Direktion
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