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Aus der Schweiz
Denise (56-60)
Aus der SchweizAlleinreisend • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service im Restaurant4,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Service im A la carte Restaurant war sehr schlecht. Das Personal völlig überfordert. Wir haben nach 1 Stunde noch nicht mal die Vorspeise erhalten. Jeden Abend haben wir, trotz mehrmaligen Reklamationen Stunden auf das Essen gewartet. In meiner Suppe schwamm dann als Krönung noch ein Stück Plastik. Das Personal ist unterdotiert und hat zum grössten Teil keine Ahnung vom Service. Das Essen , sofern man etwas bekommt, ist aber gut.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
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