Zu Zweit haben wir ein verlängertes Wochenende im "Saigerhöh" verbracht. Die Lage ist top. Sehr ruhig, idealer Ausflugspunkt. Das Personal ist freundlich, das Essen erstklassig. Leider kann auf der Terrasse nicht zu Abend gegessen werden. Unser Zimmer war gross; etwas nüchtern eingerichtet. Einziger Wehmutstropfen: Obwohl das Personal sehr freundlich ist, vermissten wir die "Wärme und Herzlichkeit", die dieses Hotel für uns nicht ausstrahlt. Vielleicht liegt es an der Grösse. Alles wirkt nüchtern. Würden es aber weiterempfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Yvonne
Alter:	51-55
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Yvonne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung des Hauses genommen haben. Wir freuen uns, dass SIe sich wohlgefühlt haben. Selbstverständlich kann man abends auf unserer Terrasse essen. Wir werden diese Thema intern besprechen. Ebenso bedauern wir, dass Sie nicht genug Herzlichkeit empfunden haben. Es ist uns wichtig, dass Sie als Gast sich rundum wohlfühlen. Wir möchten Ihnen ein Stück zuhause vermitteln. Dies ist uns bei Ihnen nicht gelungen. Trotzdem freuen wir uns, dass Sie uns weiter empfehlen und wenn Sie uns wieder besuchen kommen, werden wir auch die erwähnten Punkte besser umsetzen, so dass Sie sich rundum wohlfühlen. Liebe Yvonne, wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzlichst Daniel Liersch Direktion

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