Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte einen wunderbaren Urlaub und konnte mich glänzend erholen. Die Aussicht und die Lage des Hotels ist einzigartig. Mein Zimmer war gross, das Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Das Personal an der Rezeption, an der Bar und am Frühstücksbuffet ist ausserordentlich freundlich und nett. Weniger bis gar nicht zufrieden war ich mit dem Personal (dem Holländer) und dem Essen im Restaurant am Abend. Beim Frühstücksbuffet fehlte es hingegen an gar nichts, es war schlicht fantastisch und es hatte zu jeder Zeit immer von allem genug. Die Direktion/Rezeption ist sehr lösungsorientiert und kann gut mit Kritik umgehen. Ganz besonders schätzte ich auch, dass die Zimmer WLAN-frei waren - und man in der Lobby mehr als genug Platz für Internetaktivitäten hatte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und das Hotel bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich insgesamt im Haus wohlgefühlt haben. Ich bedaure sehr, dass es uns nicht gelungen ist Ihren Abend im Restaurant zu Ihrer Zufriedenheit zu gestalten. Ich würde mich freuen, wenn Sie mit dem Haus Komtakt aufnehmen und uns näher erklären was Ihnen nicht gefallen hat, damit wir diesen Punkt verbessern können. Sehr geehrte Birgit, ich hoffe ich darf SIe bald wieder in unserem Haus begrüßen. Herzlichst Daniel Liersch Direktion
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