- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren schon öfter in diesem Hotel und genießen vor allem die Lage (wunderbarer Blick) und die schönen Zimmer (sehr geräumig, schöne Einrichtung). Wir würden das Hotel auch weiter empfehlen, da es für kleine Kinder gut geeignet ist (schönes Spielzimmer, Spielscheune direkt angebunden, die keine Wünsche offen lässt, dank "Schwarzwaldcard" super günstige Ausflugsmöglichkeiten (Feldberg, Wichtelpfad, Zugfahrt nach Freiburg, Titiseeschifffahrt, etc.). Im Hotel selbst sollte man aber nicht zu viel Wert auf gutes Essen legen (Frühstück gut, Abendessen sehr mäßig, vor allem unter der Woche, am Wochenende besser) und auch der Wellnessbereich verspricht mehr, als er hält (in die Jahre gekommenes Schwimmbad (70er Jahre Charme), 29°C Wassertemperatur stimmt nicht, Liegemöglichkeit im Saunabereich beschränkt sich auf 6 (!) Liegen etc. Essen und Wellness entsprechen keinem 4 Sterne Standard. Das Angestellten sind sehr bemüht, aber sie sind zu wenige. Unsere Beschwerden wurden freundlich akzeptiert, wir hoffen, dass es besser wird. Das Hotel hätte es verdient! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie | 
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 | 
| Reisegrund: | Wandern und Wellness | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maren | 
| Alter: | 36-40 | 
| Bewertungen: | 1 | 

