Schwarzwald Resort Dollenberg

Sehr geehrter Gast, lieber Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist bedauerlich, wenn wir Ihren Ansprüchen nicht umfänglich gerecht werden konnten und Sie etwa vom Empfang bei Ihrer Ankunft enttäuscht waren. Für die Wartezeit auf Ihr Begrüßungsgetränk möchten wir uns entschuldigen. Selbstverständlich setzen wir in unserem Haus nicht auf Kosteneinsparungen, sondern legen unser Hauptaugenmerk auf die Zufriedenheit unserer Gäste. Sollte vor Ort etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unsere Mitarbeiter oder die Direktion zu wenden. Diese werden umgehend ihr Möglichstes tun, Unannehmlichkeiten aus der Welt zu schaffen. Für Ihre lobenden Worte über unsere Weinkarte und das Essen sowie unsere Wellnesslandschaft danken wir Ihnen herzlich, dies freut uns sehr. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus dem Schwarzwald Ihre Familie Schmiederer