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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Wellnesshotel mit tollem Pool und Saunen.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich. Großes Schwimmbad mit Whirlpool und Wasserfall und mehreren Saunen. Das Abendessen war ein Gedicht. Personal ist sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Neubau mit Blick auf den See. Schön ruhig in der Wintersaison Wir hatten leider nur einen winzigen Balkon, aber da Winter war, war das kein Problem. Betten waren ein Traum.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abendessen war ein Gedicht. Salatbuffet könnte etwas üppiger sein, aber die Speisen waren vorzüglich. Beim Frühstück gab es leider keine Croissants, sondern Rosinenbrötchen. War nicht mein Geschmack. Auch waren Wurst und Käse etwas angelaufen, was nicht so ansprechend aussah. Dafür waren die Säfte gut und es gab guten Kaffee.


    Service
  • Gut
  • Wir hatten eine Geburtstagstorte bestellt, was gut funktioniert hat. Wir haben den Kuchen in der Bar/Kaffee reservieren lassen. Leider kam dieser ohne Kerze, was irgendwie beim Geburtstag dazu gehört. Auch wurde meiner Tochter beim Einchecken nicht gratuliert, obwohl hier ganz klar alles für Geburtstag reserviert war und noch das Geburtsdatum abgefragt wurde und ein Obstkorb und Sekt aufs Zimmer bestellt waren. Das fand ich etwas schwach.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 20 Genminuten weg vom Stadtkern.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wirklich toller Wellnessbereich. Großes Schwimmbad mit Whirlpool. Achtung, den kann man selbst einschalten. Es ist ein Knopf an der Seite am Beckenrand im Wasser..hatte erst ewig gewartet und dann kam nix. Zum Glück haben mich andere Gäste darauf hingewiesen. Das gleiche ist es beim Wasserfall. Die Saunen sind auch super. Wg. Corona dürfen sich nur 2 Haushalte im Saunenbereich aufhalten. Da es 2 Saunen plus Dampfbad plus Infrarotsauna gibt, ist man allein in der Sauna. Tauchbecken und Regendusche waren eine erfrischende Abkühlung. Im Schwimmbad haben wir uns den Strandkorb geschnappt. Sehr gemütlich. Es gibt aber auch Liegen und Hängematten. Wellnessbereich war wirklich top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank für die ausführliche und positive Bewertung. Wir waren sehr gern für Sie da. Ich entschuldige mich für das Versäumnis der Rezeption Ihrer Tochter zu gratulieren. Ich hoffe, Ihre Tochter hatte trotzdem einen unvergesslichen Tag. Auf der Torte konnten leider keine Kerzen fixiert werden. Auf ein baldiges Wiedersehen im Schmelmer Hof Ihr Jens Thielmann Hoteldirektor