Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2023
Monika & Toni(56-60)
10 BewertungenGanz okay!
4 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Großen und Ganzen okay. Die Heizung im Zimmer funktionierte den ganzen Aufenthalt nicht. Haben dies auch gleich gemeldet. Zu wenig Plätze bzw. Ruheräume vorhanden. Der Fitnessbereich sollte abgeschlossen sein.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Anton, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind dabei das gesamte Haus neu zu gestalten. Allerdings wird es zu Spitzenzeiten wie über die Feiertage oder Heilige 3 Könige immer zu mehr Andrang im Wellnessbereich kommen. Schauen Sie mal im März oder April vorbei. Soviel Platz, Sie werden überrascht sein. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus dem Schmelmer Hof Jens Thielmann Hoteldirektor
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