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Angela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Untaugliches Seminarhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorher getroffene Absprachen wurden nicht eingehalten; statt 2 Hauptgängen zum Abendessen gab es nur ein minderwertiges Nackensteak überbacken mit Tomate/Mozarella, die Vorspeisen waren lauwarum (Zweierlei Spargelsüppchen) serviert in Kaffeetassen, der 2. Hauptgang wurde dann spontan angeboten. Lunchpaket für einen Ausflug gebucht für EUR 15,00 p.P. waren zum Abfahrtszeitpunkt nicht fertig, musste in der Küche erinnert werden und wurden dann "zusammengeschustert" (wir waren 11 Personen und haben 4 Plastiktüten mit Brötchen, Äpfel, Gurke und Billig-Tretra-Packs O-Saft erhalten - abgesprochen war alles schön einzupacken und Wasser mitzugeben.); unakzeptable Abrechnung beim Barverzehr, da auch kein Servicepersonal bis Ende unserer Veranstaltung anwesend war. Datenschutz = "Null" - bei Reklamation "bot man uns sogar BILDMATERIAL unserer Abendveranstaltung an Entschuldigung des Hotels: Prosecco für jeden Teilnehmer - gerechte Rechnungslegung bzw. Fehlereingeständnis entsprächen mehr einem 4*-Haus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:41-45
    Bewertungen:2