- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vorher getroffene Absprachen wurden nicht eingehalten; statt 2 Hauptgängen zum Abendessen gab es nur ein minderwertiges Nackensteak überbacken mit Tomate/Mozarella, die Vorspeisen waren lauwarum (Zweierlei Spargelsüppchen) serviert in Kaffeetassen, der 2. Hauptgang wurde dann spontan angeboten. Lunchpaket für einen Ausflug gebucht für EUR 15,00 p.P. waren zum Abfahrtszeitpunkt nicht fertig, musste in der Küche erinnert werden und wurden dann "zusammengeschustert" (wir waren 11 Personen und haben 4 Plastiktüten mit Brötchen, Äpfel, Gurke und Billig-Tretra-Packs O-Saft erhalten - abgesprochen war alles schön einzupacken und Wasser mitzugeben.); unakzeptable Abrechnung beim Barverzehr, da auch kein Servicepersonal bis Ende unserer Veranstaltung anwesend war. Datenschutz = "Null" - bei Reklamation "bot man uns sogar BILDMATERIAL unserer Abendveranstaltung an Entschuldigung des Hotels: Prosecco für jeden Teilnehmer - gerechte Rechnungslegung bzw. Fehlereingeständnis entsprächen mehr einem 4*-Haus.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |