Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Gesamteindruck war gut, allerdings erwarte ich von einem 5 Sterne Hotel mehr Sauberkeit. Das Internationale Publikum aus dem Osten (Russland) ist nicht unbedingt perfekt für einen erholsamen Urlaub. Benehmen sich wie die Axt im Walde. In der Sauna tragen sie Badeklamotten und schmeissen überall ihren Müll hin. Halten sich nicht an die Familienruhezeiten etc.
- Ausstattung des ZimmersGut
Im großen und ganzen i.O., allerdings sehr dünne Wände zum Nachbarn. Daher sehr Hellhörig.
- GeschmackGut
Das Essen ist gut, aber der Nachtisch grausam. Das bekommt jeder Dorfbäcker besser hin.
Sehr freundliches Personal, aber der Service sollte für ein 5 Sterne Hotel besser sein. Es werden ständig Handtücher vergessen auszutauschen etc.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Florian, herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Wir bedauern sehr, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war und möchten uns in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback in unserem Meeting besprechen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und sind sehr um die Zufriedenheit jedes Einzelnen bemüht. Wir hoffen, Sie bald wieder in Kitzbühel begrüßen, und diesmal rundum begeistern zu dürfen. Herzlichst, Natascha Dockal Gastgeberin
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