Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
POSITIV: - Bad mit Tür (ist ja heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr) - toller Ski-/Skischuhraum - sehr freundliches Personal - ruhige Lage und herrlicher Ausblick - optimal für Golfspieler - stylishe Zimmer und Einrichtung generell - tolle Terrasse und Kamin - Shuttle zur Seilbahn - nicht hellhörige Zimmer WENIGER POSITIV: - kein Balkon - keine Tasche für den Wellnessbereich! - für Frauen sind die Ärmel der Bademäntel 20 cm zu lang - Kindergeschrei am Pool, das man bis in den Ruheraum hört, ansonsten war er bis auf eine tickende Uhr ruhig und ohne Musik - für DIE Hotelgröße zu kleiner Ruheraum, außerdem waren die meisten Liegen durch Handtücher reserviert - Staubflusen unter den Liegen, siehe Fotos - kalte / unbeheizte Wasserbetten - Wegwerfplastikbecher für Wasser; da gibts umweltfreundlichere Alternativen - Maniküre und Pediküre kosten je unfassbare € 85,-! - in der Bar war Mitte Dezember dekomäßig noch Herbst - die Tiefgarage ist teuer und nicht jedem Geschmavk entsprechend angemalt (auf Deutsch: wir fandens schrecklich) - Massenabfertigung beim Abendessen bedingt durch die große Zimmeranzahl; wers individuell mag, sollte ein anderes Hotel aufsuchen - unaufmerksamer Frühstücksservice: die Tische wurden lange nicht abgeräumt, Kaffee an den falschen Tisch geliefert und man musste recht lange warten, bis man bestellen konnte - Marmeladenschälchen und Eierbecher wurden nicht nachgefüllt - die 5 Min-Eier waren flüssig, die 8 Min-Eier steinhart - im Zimmer gabs kein WLAN FAZIT: schön, aber überteuert!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 237 |
Sehr geehrte "Karin", herzlichen Dank für Ihren Eintrag und die Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie sich großteils bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders unsere Hoteleinrichtung nur wenig Wünsche offen gelassen haben. Gerne leiten wir Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams weiter und bedanken uns nochmal herzlich dafür. Ebenso gerne geben wir Ihre Anregungen an die entsprechenden Abteilungen weiter. Denn diese Hinweise können zur weiteren Verbesserung beitragen, um unter anderem eine individuelleres Empfinden unserer Gäste zu ermöglichen. Wir bedauern sehr, dass nicht alle Details nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Sehr würden wir uns freuen, Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Dann zögern Sie bitte nicht, bereits bei Buchung auf etwaige Wünsche, z.B. Zimmerkategorie mit Balkon, andere Bademantelgröße, aufmerksam zu machen. So hoffen wir, Sie haben die Zeit bei uns genossen und erholsame Tage in Kitzbühel verbracht. Herzliche Grüße aus der "Gamsstadt" Sebastian Grätz Leitender Gastgeber Sehr geehrter "Carsten", herzlichen Dank für Ihren positiven Eintrag und die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Wir freuen uns, dass Sie sich rund um wohl gefühlt haben und besonders unsere Hoteleinrichtung sowie das Ambiente keine Wünsche offen gelassen haben. Gerne leiten wir Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams weiter und bedanken uns nochmal herzlich dafür. Schon jetzt freuen wir uns, wenn Sie Ihre Ankündigung wahr machen und uns wieder besuchen möchten. Bis bald auf der Sonnenseite Kitzbühels, herzliche Grüße Peter Praunsmändtl Leitender Gastgeber
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