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Kai (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistung stimmt nicht.
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr geehrter Damen und Herren, leider war ich mehr als unzufrieden über meinen Urlaub bei Ihnen, begonnen vom nicht bestehenden Bergblick oder einer kleinen Kaffeebar, des weiteren die sehr hohen Preise in Ihrem Steakhaus wo ich als Gast 2 mal die Rechnung ändern Lassen musste weil wir sonst zu viel bezahlt hätten. Dann die Fehlenden Info das das Parken auch noch extra Kostest, wo ich sagen muss für 1800€ 5 Tage finde ich das schon echt fast ne Unverschämtheit. Zum Thema Zimmerreinigung kann ich nur sagen (Lecker) also abgezogenen Bettwäsche wurde wieder aufgezogen... bei genauem Hinschauen werden alle Ecken und Geraden Flächen nicht gereinigt, des weiteren war zum einen mein Duschkopf und zum anderen der Kosmetikspiegel defekt Zimmer (558) leider war ich sehr genervt und nicht wirklich erholt nach meinem Urlaub, was ich bei Ihren Preisen nicht gedacht hätte. Mfg K.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Kai, vielen herzlichen Dank für Ihren vergangenen Aufenthalt im A-ROSA Kitzbühel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen unser Resort zu bewerten. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Es ist uns ein großes Anliegen uns stetig zu verbessern und wir hoffen sehr, erneut die Gelegenheit zu haben Sie bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback besprechen wir auch im Team um zu gewährleisten, dass wir uns entsprechend verbessern. Sollten Sie über Ihr genanntes Feedback noch weitere Punkte besprechen wollen, gerne stehen wir Ihnen unter gastgeber.kiz@a-rosa.de zur Verfügung. Sonnige Grüße aus Kitzbühel Lee Jourdan Leitender Gastgeber