Schlosshotel Kitzbühel

Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Kitzbühel in schöner ruhiger Lage und ist in sehr gutem baulichen Zustand. Die Zimmer waren relativ neu und sauber, jedoch Flecken am Teppichboden. Grösse O.K., aber nur O.K. . Wir hatten für zwei Nächte zwei Doppelzimmer und für zwei Nächte eine Suite ink. Halbpension. Das Beistellbett für unseren Jüngsten der 10 Jahre alt ist, war ein Notbett, welches auch bei Katastropheneinsätzen in Turnhallen eingesetzt wird. Unser Junior hat bei uns im Doppelbett geschlafen. Bei der Ankuft um 16:00 konnte ein Zimmer noch nicht bezogen werden und wir mussten 30 Minuten warten. Danach haben die kleinen Begrüßungsaufmerksamkeiten, wie frisches Obst, etc. gefehlt. Die Gästestruktur war sehr international, auch viele Familien mit Kindern, wobei für Kinder nicht sehr viel geboten wird. Der Kinderaufenthaltsraum ist nur notdürfig und sehr billig ausgestattet, beim Kinderpoolbillardtisch sind nach Einwurf von einem EURO nur drei Kugeln erschienen. Der SPA Bereich, exkl. Pool ist erst ab 16 Jahren benutzbar, beim Betreten des Poolbereiches wird jedesmal auf gewünschte Ruhe und Stille hingewiesen. Der Skischuhraum ist in der Hochsaison zu klein. Zu wenig Platz für Skier und Schuhe, bzw. Sitzgelegenheiten zum An- und Ausziehen der Skischuhe. In der Haupsaison zu meiden, Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht, für Skifahrer stellt die An- und Abreise eine Gedulds- und Nervenprobe dar.

Größe O.K. , sauber, sehr neu, jeden Tag frische Handtücher. TV, in der Suite im 6. Stock nur Minibalkon.

Qualität von Frühstück und Abendessen waren noch das Highlight. Für alle was dabei, viel Fisch, super Salatbuffets, Gemüse und Beilagen und abwechselnde Fleischgerichte. Preise von Getränke gehoben.

Das Personal war sehr bemüht und freundlich, aber schlicht überfordert. Zimmer wie gesagt, bei Ankunft um 16:00 Uhr nicht bezugsfertig. Als nach 40 minütiger Wartezeit endlich ein Shuttlebus zum Abholen am Treffpunkt erschien, konnten wir wegen zu wenig Platz wieder nicht mitfahren. Nach Anfrage, wann denn der nächste Bus käme, wurde geantwortet: "ich bin nur der Fahrer". Beim Abendessen wurden entweder die falschen Getränke serviert, oder ein Getränk vergessen. Dann fehlten wieder Wassergläser, oder Löffel waren nicht eingedeckt. Das Personal war nur immer sehr beschäftigt, sodass wir uns leztendlich selbst halfen.

Zum Skilift wird ein hoteleigener Shuttledienst angeboten, welcher die Hotelgeäste zur Talstation Hahnenkamm transportiert. Funktioniert überhaupt nicht. Es werden zwei VW-Busse für maximal 8 Personen eingesetzt. Für die Größe des Hotels in der Hauptsaison viel zu wenig. Wenn man morgens und am Nachmittag 30-45 Minuten warten muss, bis man endlich einsteigen kann und sich die Leute fast balgen, um einsteigen zu können, macht das mit Kindern bald keinen Spass. Jeden Tag ein Skitaxi zu bestellen, sollte gleich mitbudgetiert werden. An der Bar und abends sehr ruhig,

Beliebte Aktivitäten

• Sport

SPA sehr schön und sauber. Ruheraum mit Wasserbetten. Fitnessraum mit qualitativ guten TECHGYM Geräten ausgestattet, hell mit Fenstern.