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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine 5 Sterne!
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schön gelegenes großes Hotel, schöner Blick auf Golfplatz und in das Tal. Allerdings relativ unpersönlich. Abendessen als >Frontcooking< nicht einmal annähernd 5 Sterne wert. Die Auswahl ist zwar riesig und die Rohprodukte auch hochwertig, aber daraus wird nichts Raffiniertes gekocht. Große Restaurant-Halle, sehr laut und unruhig. Hier kann man nicht gemütlich und entspannt ein Abendessen genießen. Für jedes Extra muß bezahlt werden. Insgesamt große und unpersönliche Hotelmaschine. Das Servicepersonal ist höflich und freundlich, dennoch merkt man, daß sie >nur ihren Job machen<.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter "Klaus", vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem vergangenen Aufenthalt zu schildern. Es tut mir sehr leid zu hören, dass einige Punkte während Ihres Aufenthaltes für Sie nicht zufriedenstellend waren und ich möchte mich dafür bedanken, dass Sie uns Ihre Eindrücke direkt geschildert haben. Es ist uns ein großes Anliegen uns stetig zu verbessern und wir hoffen sehr, erneut die Gelegenheit zu haben Sie bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback besprechen wir auch im Team um zu gewährleisten, dass wir uns entsprechend verbessern. Herzliche Grüße aus Kitzbühel Lee Jourdan Leitender Gastgeber