- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer in der angebotenen Sparrate inakzeptabel, man schaute auf eine Steinwand, nach Beschwerde wurde uns ein schönes Zimmer mit Aussicht zugeteilt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter "Peter, herzlichen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Ihr bei Anreise reserviertes Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Umso mehr freut es uns, dass wir regieren konnten und Ihnen sofortige Abhilfe inform eines Zimmerumzugs anbieten konnten. Wir hoffen, Sie haben die Zeit bei uns genossen und erholsame Stunden in Kitzbühel und in unserem Resort genossen. Lassen Sie es uns bei Ihrer nächsten Buchung wissen, welchen Zimmerwunsch wir Ihnen erfüllen dürfen. Unser Reservierungsteam ist gerne für Sie da und wird Sie individuell beraten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Kitzbühel Peter Praunsmändtl Leitender Gastgeber