Schlosshotel Hellenstein

Lieber „Jürgen“, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für Ihre ausführliche Bewertung zu unserem Hotel genommen haben. Es freut uns alles sehr, dass wir Sie von unseren Hotelleistungen in Hinsicht auf das Preis-Leistungsverhältnis, der Lage des Hotels, die Hotelausstattung und die Freundlichkeit des Personals von uns überzeugt haben. Schade, dass wir Sie an diesem Tag nicht auch noch von unserem Speisenangebot überzeugen konnten. Aufgrund unserer nachhaltigen Ausrichtung im gesamten Hotel, sehen wir von der Verwendung der Dosenware ab. Wir bedauern es aber sehr, dass Ihnen lauwarme Käsespätzle und Maultaschen serviert wurden, dies entspricht auf keinen Fall unserer Philosophie. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserer Leistung eines 4 Sterne Superior Hotels komplett überzeugen zu können – bitte kontaktieren Sie mich über Ihre nächsten Besuch in Heidenheim unter: Tel.: 07321 30 53 429 I E-Mail: S.Baumann@consul-hotels.com Stephanie Baumann Regional Assistant Sales & Marketing