Das Hotel wurde von uns als Zwischenstation gewählt. Bereits die tel. Vorbestellung war perfekt. Die Damen der Rezeption haben uns sehr freundlich und kompetent empfangen bzw. verabschiedet. Empfehlungen zur Freizeitgestaltung, kurze Wegbeschreibung zur Innenstadt, Parkmöglichkeiten etc. inbegriffen. Herrliches großes Zimmer mit Blick auf das Schloß. Geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Täglicher Wäschewechsel mit hochwertiger Wäsche. Das abendliche Menü in der Brasserie war stilvoll und wohlschmeckend. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und keine Wünsche offen lassend. Das Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend. Alles in allem ein sehr schöner Kurzurlaub. Sehr zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Werner
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr „Werner“, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben. Schön zu lesen, dass Sie sich während Ihres Kurzurlaubs bei wohl gefühlt haben und Sie uns gern weiterempfehlen. Wir freuen uns, auf Ihre nächste Zwischenstation auf dem Schlossberg und begrüßen Sie gern wieder! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und senden BESTe Grüße aus Heidenheim! Stephanie Baumann Corporate Junior Sales Manager

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„Klasse Seminarhotel”

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